崗位職責(zé):
1,負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)電話轉(zhuǎn)接、咨詢(xún)答疑,銷(xiāo)售，客人接待;
2、及時(shí)處理和上報(bào)住店客人的要求或投訴;
3、負(fù)責(zé)酒店前廳的整體陳設(shè)整潔和規(guī)范;
4、每天完成分配的客房做房數(shù)量;
5、負(fù)責(zé)當(dāng)班期間的客房樓層和公共區(qū)域衛(wèi)生及設(shè)施設(shè)備的衛(wèi)生和安全。
崗位要求
1、形象氣質(zhì)好，機(jī)靈;
2、具有較好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力;
3、高中及以上學(xué)歷，酒店管理，旅游管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
4、能熟練操作電腦，熟悉酒店前臺(tái)操作者優(yōu)先;
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在云南招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！