崗位職責(zé)：
1、接待維修顧客、解答顧客咨詢
2、負(fù)責(zé)協(xié)助客戶處理車輛的相關(guān)事宜
3、管理維修進(jìn)度、跟蹤維修質(zhì)量和效果
4、負(fù)責(zé)抱怨客戶的初次處理,提高客戶滿意度
5、維護(hù)客戶管理、及時(shí)跟進(jìn)客戶售后情況
6、負(fù)責(zé)電腦系統(tǒng)中個(gè)人接車客戶信息的更新和維護(hù)
7、負(fù)責(zé)深度養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品的銷售及精品、續(xù)保等關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)產(chǎn)品的銷
應(yīng)聘要求：
1、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
2、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),溝通能力強(qiáng),思路清晰,具有較強(qiáng)的親和力
3.從事相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)屆畢業(yè)生可先培訓(xùn)后上崗，學(xué)歷專科及以上，有寶馬體系工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在云南招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！