崗位職責：
1.了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好、售后指導和服務工作；
2.熟知公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實問題；
3.根據(jù)消費者要求，進行有關使用等方面的技術(shù)指導；
4.處理消費者來信來訪，解答消費者的咨詢并做好記錄
任職要求：
1.男女不限，年齡35歲以下；
2.高中或中專以上學歷；
3.普通話流利，聲音甜美，有較強的口頭表達與溝通能力；
4.熟悉客服服務流程，有客服經(jīng)驗優(yōu)先；
5.具備較強的學習能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時開展工作（前期會進行專人培訓）；
6.熟悉計算機打字操作（速度30/分鐘）。
工作地點：梅州市梅江區(qū)中高峰沙子墩電信114辦事處
招聘郵箱：gxtx114@163.com
招聘電話：0753-2328225/ 15219173813(微信同號)（請辦公時間聯(lián)系，法定節(jié)假日休息）
聯(lián)系我時，請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！