崗位職責
1、負責登陸公司阿里巴巴旺旺子賬號，獨立接待并跟進客戶，解決客戶問題，促成交易；
2、負責售前支持，產(chǎn)品介紹,引導客戶達成交易；
3、負責售中跟蹤，客戶訂單生產(chǎn)、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進;對發(fā)出的貨物進行有效跟蹤處理；
4、跟進售后服務，客戶反饋問題處理,中差評、退換貨、投訴處理等；
5、負責相關工作數(shù)據(jù)及文檔整理、歸納，定期同客戶聯(lián)系，配合店長做好老客戶維護；
6、通過微信、QQ群發(fā)布廣告，尋找開發(fā)客戶。
任職要求
年齡要求： 20-30 歲 1、熟悉家居照明系列產(chǎn)品，能夠做到快速處理客戶問題，打字速度不低于40字/分鐘；
2、有一年以上銷售經(jīng)驗，頭腦清晰,思維敏捷,可同時與多人以上進行網(wǎng)上交流,待人熱情,有良好的服務意識,工作耐心細致；
3、有良好的人際溝通能力和親和力性格開朗,性格溫和,脾氣好,能夠應對和忍受客戶刁難；
4、對工作、生活有積極樂觀的態(tài)度,能主動并較好的完成工作,能承受一定的工作壓力；
5、心思細膩,做事極其認真,工作方面很少失誤;真正做到腳踏實地；
6、對銷售充滿激情，喜歡銷售工作。
聯(lián)系我時，請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！