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案場(chǎng)/客服主管 6-8K元/月
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昆明德商物業(yè)服務(wù)有限公司

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1周前

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6年

會(huì)員等級(jí)

單位性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：房地產(chǎn)/物業(yè)管理
注冊(cè)資金：
員工人數(shù)：200—500人
營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

案場(chǎng)/客服主管售樓部電工（包食宿）夜班保安售樓部禮賓（包食宿）客服接待（包食宿）案場(chǎng)經(jīng)理（普洱）市場(chǎng)拓展負(fù)責(zé)人（云貴區(qū)域）置業(yè)顧問(wèn)(普洱）秩序主管/領(lǐng)班（包住宿）客服接待案場(chǎng)主管物業(yè)案場(chǎng)主管售樓部禮賓（包住宿）售樓部接待（包住宿）

職位詳情招聘職位（14）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：官渡區(qū)
- 招聘人數(shù)：1人
- 性別要求：女
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：25歲以上-35歲以下
- 工作經(jīng)驗(yàn)：2年
- 學(xué)歷要求：大專以上
- 住宿情況：
職位描述

一、崗位職責(zé)：
1、配合營(yíng)銷部門執(zhí)行各類策劃活動(dòng)，如大型開盤活動(dòng)等，同時(shí)定期與營(yíng)銷部門就服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量進(jìn)行溝通，持續(xù)提升展示性物業(yè)服務(wù)品質(zhì)；
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作流程及運(yùn)行情況及日常工作風(fēng)險(xiǎn)管控；
3、處理案場(chǎng)發(fā)生的重大投訴和突發(fā)事件，定期組織消防演練，維護(hù)政府關(guān)系，配合完成安全防范工作；
4、負(fù)責(zé)銷售案場(chǎng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，定期組織巡檢及例會(huì)，建立有效的內(nèi)部溝通交流機(jī)制，定期策劃員工生日會(huì)及員工活動(dòng)，提高員工歸屬感，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力及執(zhí)行力；
5、負(fù)責(zé)案場(chǎng)現(xiàn)有業(yè)務(wù)（秩序、保潔、客服、報(bào)修）等崗位的管理、監(jiān)督、培訓(xùn)、考核，提高服務(wù)水平，定期開展現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，案場(chǎng)內(nèi)部交叉培訓(xùn)，理論知識(shí)學(xué)習(xí)，視頻觀摩，通過(guò)培訓(xùn)及學(xué)習(xí)提高案場(chǎng)服務(wù)品質(zhì)，提升客戶滿意度；
6、負(fù)責(zé)銷售案場(chǎng)整體物業(yè)服務(wù)策劃和服務(wù)創(chuàng)新，帶領(lǐng)案場(chǎng)員工完成營(yíng)銷案場(chǎng)的接待、服務(wù)展示性工作；
7、負(fù)責(zé)案場(chǎng)工作質(zhì)量評(píng)定，匯總案場(chǎng)問(wèn)題，分析并解決，定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)案場(chǎng)的運(yùn)行情況及團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定情況；
8、負(fù)責(zé)制作每月排班表及每日崗位值班情況的監(jiān)督和管理；
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作
二、任職資格：
1.及以內(nèi)，凈身高163cm及以上，全日制大專及以上學(xué)歷，無(wú)紋身；
2.形象氣質(zhì)佳，性格外向，善于交際，具有親和力，能化淡妝上班；
3.普通話流利，有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，具備良好的協(xié)調(diào)能力、較強(qiáng)的應(yīng)急處理能力，能承受一定的工作壓力；
4.有售樓處、前臺(tái)接待、會(huì)所接待、五**酒店服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在云南招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！
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- 聯(lián)系人：張馨予
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：昆明市官渡區(qū)金馬寺片區(qū)藍(lán)光德商天域營(yíng)銷中心上班路線查詢
溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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