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昆明植卓農(nóng)業(yè)科技有限責(zé)任公司

更新: 2025-05-09 瀏覽: 7613 人申請(qǐng)：2人

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會(huì)員等級(jí)

單位性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：農(nóng)林牧漁
注冊(cè)資金：100萬(wàn)以下
員工人數(shù)：50—100人
成立日期：2020年7月16日
營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

新媒體運(yùn)營(yíng)專員電商運(yùn)營(yíng)主管電商主播急電商客服主管急倉(cāng)庫(kù)管理員客服專員/助理急倉(cāng)庫(kù)主管網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)管理文案策劃/資料編寫(xiě) 多媒體設(shè)計(jì)與制作農(nóng)業(yè)師采購(gòu)管理高級(jí)人力行政專員短視頻制作

人力行政部

人力行政專員急

職位詳情招聘職位

基本信息
- 工作地點(diǎn)：嵩明縣
- 招聘人數(shù)：1人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門(mén)：
- 年齡要求：不限
- 工作經(jīng)驗(yàn)：3年
- 學(xué)歷要求：大專以上
- 住宿情況：提供住房補(bǔ)貼
職位描述

崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)咨詢數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，按時(shí)提交統(tǒng)計(jì)表單和分析報(bào)告；
2.負(fù)責(zé)公司文件上傳下達(dá)和其他部門(mén)密切配合工作；
3.制定完善的客服制度和體系；
4.負(fù)責(zé)客服銷售話術(shù)整理，售前、售中、售后流程的搭建，提升店鋪詢單轉(zhuǎn)化率；
5.負(fù)責(zé)售前、售后數(shù)據(jù)匯總、分析、提升詢單轉(zhuǎn)化業(yè)績(jī)及其他平臺(tái)服務(wù)指標(biāo)；
6.負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、激勵(lì)、管理與考核，全方位提升團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績(jī)；
7.合理安排客服人員工作及排班，確保所管崗位工作有序，及時(shí)銜接；
8.掌握客戶需求，妥善處理客戶投訴及建議，不斷提升客戶滿意度；
9.進(jìn)行月度、季度、年度客服團(tuán)隊(duì)數(shù)據(jù)采集與分析報(bào)告并不斷優(yōu)化；
10.能輔助管理物流人員完成相關(guān)工作；
任職要求：
1.中文、文秘專業(yè)以及有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2.思維清晰邏輯能力強(qiáng)，較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)能力與溝通能力；
3.熟悉抖音、淘寶等各大電商平臺(tái)，并具備客服體系搭建經(jīng)驗(yàn)；
4.工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)善于分析思考問(wèn)題，有責(zé)任心能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定工作；
5.具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及文字基礎(chǔ)，熟練運(yùn)用offic辦公軟件；
6.熟悉消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法以及客服流程；
7.有創(chuàng)新及學(xué)習(xí)能力，實(shí)時(shí)改進(jìn)及優(yōu)化工作內(nèi)容；
8.具有3年以上零行業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；
福利：五險(xiǎn)+三餐+住房補(bǔ)貼+交通補(bǔ)貼+重大節(jié)日福利+生日福利+專業(yè)培訓(xùn)
上班時(shí)間：08：30--12：00 13：00--17：30 ，每周休1天可累休+享有國(guó)家法定節(jié)假日（調(diào)休或補(bǔ)休）
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在云南招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！
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- 聯(lián)系人：孟女士
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- 工作地址：昆明植卓農(nóng)業(yè)科技有限責(zé)任公司上班路線查詢
溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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