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更新:
2025-10-11
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會(huì)員等級(jí)
- 單位性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
- 所屬行業(yè):旅游/酒店
- 注冊(cè)資金:500萬-1000萬
- 員工人數(shù):200—500人
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營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
招聘職位
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基本信息
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工作地點(diǎn):景洪市
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招聘人數(shù):1人
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性別要求:女
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職位類型:全職
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招聘部門:市場(chǎng)銷售部
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年齡要求:21歲以上-25歲以下
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工作經(jīng)驗(yàn):1年
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學(xué)歷要求:大專以上
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住宿情況:提供住宿
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職位描述
處理各類預(yù)訂:準(zhǔn)確、高效地處理來自電話、郵件、中央預(yù)訂系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)渠道的散客及團(tuán)隊(duì)客房預(yù)訂。
報(bào)價(jià)與銷售:熟練掌握房型、房?jī)r(jià)及套餐內(nèi)容,主動(dòng)向客人推薦并銷售,以提升收益。
系統(tǒng)操作維護(hù):熟練操作酒店預(yù)訂系統(tǒng)(PMS),及時(shí)更新房態(tài)、錄入預(yù)訂信息并維護(hù)客戶檔案。
確認(rèn)與預(yù)審:向客人發(fā)送預(yù)訂確認(rèn)函,并提前審核次日預(yù)抵訂單,確保信息準(zhǔn)確無誤。
郵件溝通:及時(shí)、專業(yè)地回復(fù)客人的預(yù)訂問詢、變更及取消等電子郵件。
協(xié)作溝通:與前廳部、銷售部等部門保持密切溝通,確保預(yù)訂信息順暢傳遞。
收款操作:嚴(yán)格按照規(guī)定處理預(yù)授權(quán)、預(yù)付款等擔(dān)保預(yù)訂的收款事宜。
資料管理:整理并歸檔每日預(yù)訂相關(guān)文件和報(bào)告,確保工作有條理。
聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在云南招聘網(wǎng)上看到的,謝謝! -
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